POLÍTICA DE ENVÍOS
ENVÍOS DE PRODUCTOS
Productos refrigerados (FRESCOS):
Estos productos necesitan de un transporte especial, para que sus características se mantengan inalteradas. Al tratarse de un transporte especial, su coste es más elevado.
El plazo de entrega de estos productos será de 24 a 48 horas (72 horas máximo si el pedido se hace en fin de semana) en envíos a España (Península) desde que el proceso de compra y el pago estén completados. No se envían este tipo de productos a las islas Canarias y Baleares ni a ningún otro país que no sea España a excepción de Portugal y Andorra.
Productos temperatura ambiente (EMBUTIDOS Y GUISOS):
El plazo de entrega de estos productos será de 24 a 48 horas (72 horas máximo si el pedido se hace en fin de semana) en envíos a España (Península) desde que el proceso de compra y el pago estén completados. No se envían este tipo de productos a las islas Canarias y Baleares ni a ningún otro país que no sea España a excepción de Portugal y Andorra.
Para envíos a Portugal y Andorra los plazos de entrega son de 48 a 72 horas.
Si se realiza una compra de productos refrigerados y productos a temperatura ambiente en un mismo pedido, el importe del envíos será la suma de los importes de cada uno de los tipos de de envío según producto.
Los precios de los envíos son válidos para pedidos de hasta 30 kg de peso. Si se requiere una cantidad mayor a este peso por favor consulta con nosotros las tarifas.
LOS GASTOS DE ENVÍO PARA AMBOS TIPOS DE ENVÍO SERÁN LOS MISMOS PARA UNA UNIDAD QUE PARA UN PEDIDO MÁXIMO DE 30 KG.
DEVOLUCIONES
Solo se admiten devoluciones en caso de que la mercancía no sea perecedera.
No se admiten devoluciones en productos refrigerados.
En cuanto a productos envasados no perecederos como pudiesen ser los embutidos y los guisos, se admiten devoluciones siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones.
Los gastos del envío de las devoluciones correrán siempre a cargo del cliente.